Персональные данные

Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор данных: самозанятый Рашкин Сергей Сергеевич, ИНН 244804200343, город Красноярск. Контакт для обращений: s.s.rashkin@gmail.com, Telegram @VPN_HBR_access_bot.

2. Какие данные используются

Для работы сервиса могут обрабатываться Telegram ID, username, имя в Telegram, выбранный тариф, статус оплаты, срок подписки, данные платежа от YooKassa в объёме, необходимом для подтверждения оплаты, технические данные VPN-ключа, внутренний VPN-адрес, дата создания, продления и отзыва ключа.

Если пользователь указывает e-mail или телефон при оплате или для получения чека, эти данные могут использоваться платёжным оператором и исполнителем для обработки платежа, связи по заказу и передачи электронного чека.

При обращении в поддержку дополнительно обрабатываются текст обращения, ответы поддержки и технические сведения, которые пользователь сам передал для диагностики.

3. Для чего нужны данные

Данные используются для регистрации пользователя в личном кабинете, выдачи и замены конфигурации, ограничения одного ключа одним устройством, учёта срока подписки, обработки обращений в поддержку, диагностики и безопасности сервиса.

4. Что не хранится

Сервис не хранит данные банковских карт: ввод и обработка платёжных данных выполняются на стороне YooKassa.

Сервис не предназначен для хранения содержимого передаваемого трафика и истории посещённых сайтов. Технические журналы используются только для работы инфраструктуры и диагностики.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжному оператору, сервису фискализации, Telegram и поставщикам инфраструктуры только в объёме, необходимом для оплаты, выдачи доступа, поддержки и соблюдения закона.

6. Обращения пользователя

Пользователь может обратиться в поддержку для уточнения, исправления или удаления своих данных, если это не мешает исполнению обязательств и требованиям закона.